Alpita Consulenze Sagl

Registro FINMA F01538867 · CHE-173.302.638 · 6900 Lugano

Политика конфиденциальности

Редакция от 1 августа 2026 года

Alpita Consulenze Sagl уважает вашу частную жизнь. Здесь описано, какие данные мы собираем, зачем и что вы можете с ними сделать.

Кто обрабатывает данные

Alpita Consulenze Sagl

6900 Lugano, Швейцария

Реестр страховых посредников FINMA: F01538867

IDI/UID: CHE-173.302.638

Эл. почта: info@alpita-consulenze.ch

Какие данные мы собираем

При обращении через форму на сайте, рекламную форму в Facebook или Instagram, при записи на консультацию или при переписке мы получаем:

имя и фамилию;
адрес электронной почты и номер телефона;
сведения, которые вы сообщаете добровольно: состав семьи, место проживания, действующие страховые полисы и пожелания по покрытию.

Не присылайте нам по электронной почте медицинские сведения и другие особо чувствительные данные — обычная почта не обеспечивает достаточной защиты. Такие сведения мы обсуждаем в разговоре или получаем по защищённому каналу.

Зачем мы их используем

чтобы связаться с вами и провести консультацию;
чтобы сравнить предложения страховых компаний под вашу ситуацию;
чтобы подготовить и передать заявление в выбранную вами страховую компанию;
чтобы вести вашу страховую документацию и помогать при страховом случае;
чтобы выполнять обязанности, возложенные на страховых посредников швейцарским законодательством.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.

Кому мы их передаём

страховым компаниям — только тем, которые вы выбрали, и только для оформления или обслуживания договора;
поставщикам услуг, обеспечивающим нашу работу: почтовый хостинг (Infomaniak, Швейцария), сервис записи на консультации (Calendly), рекламные площадки Meta;
государственным органам — если этого требует закон.

Часть поставщиков услуг находится за пределами Швейцарии. В таких случаях передача осуществляется на основании стандартных договорных гарантий защиты данных.

Реклама в Facebook и Instagram

Если вы заполнили форму в нашей рекламе, Meta Platforms передаёт нам ваши контактные данные. Обработка данных самой Meta регулируется её собственной политикой конфиденциальности.

Сколько мы храним данные

Если консультация не привела к договору — до двух лет с момента последнего контакта. Если договор заключён — в течение срока его действия и десять лет после, как того требуют правила ведения деловой документации в Швейцарии.

Ваши права

По швейцарскому Федеральному закону о защите данных (revDSG/LPD) вы вправе:

узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
исправить неточные данные;
потребовать удаления, если для хранения нет законных оснований;
отозвать согласие в любой момент;
подать жалобу Федеральному уполномоченному по защите данных и информации (EDÖB/PFPDT).

Напишите на info@alpita-consulenze.ch

Файлы cookie

Сайт использует технически необходимые cookie для корректной работы. Аналитические и рекламные cookie применяются только с вашего согласия; отозвать его можно в настройках браузера.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Действует всегда та редакция, что опубликована на этой странице.

Informativa sulla privacy

Versione del 1° agosto 2026

Alpita Consulenze Sagl rispetta la vostra sfera privata. Qui trovate quali dati raccogliamo, per quale scopo e quali diritti avete.

Titolare del trattamento

Alpita Consulenze Sagl

6900 Lugano, Svizzera

Registro FINMA degli intermediari assicurativi: F01538867

IDI: CHE-173.302.638

E-mail: info@alpita-consulenze.ch

Quali dati raccogliamo

Quando ci contattate tramite il modulo del sito, un modulo pubblicitario su Facebook o Instagram, la prenotazione di una consulenza o la corrispondenza, riceviamo:

nome e cognome;
indirizzo e-mail e numero di telefono;
informazioni che ci comunicate spontaneamente: composizione del nucleo familiare, domicilio, polizze in essere ed esigenze di copertura.

Vi invitiamo a non trasmetterci per e-mail dati medici o altri dati particolarmente degni di protezione: la posta elettronica ordinaria non garantisce una tutela sufficiente. Questi aspetti li trattiamo durante il colloquio o tramite un canale sicuro.

Per quali finalità

per contattarvi e svolgere la consulenza;
per confrontare le offerte delle compagnie assicurative in base alla vostra situazione;
per preparare e trasmettere la proposta alla compagnia da voi scelta;
per gestire la vostra documentazione assicurativa e assistervi in caso di sinistro;
per adempiere agli obblighi previsti dal diritto svizzero per gli intermediari assicurativi.

Non vendiamo i vostri dati e non li cediamo per finalità pubblicitarie di terzi.

A chi li comunichiamo

alle compagnie assicurative da voi scelte, unicamente per la stipula o la gestione del contratto;
ai fornitori di servizi necessari alla nostra attività: hosting di posta (Infomaniak, Svizzera), servizio di prenotazione appuntamenti (Calendly), piattaforme pubblicitarie Meta;
alle autorità, quando previsto dalla legge.

Alcuni fornitori hanno sede fuori dalla Svizzera. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie contrattuali standard in materia di protezione dei dati.

Pubblicità su Facebook e Instagram

Se compilate un modulo nella nostra pubblicità, Meta Platforms ci trasmette i vostri dati di contatto. Il trattamento effettuato da Meta è disciplinato dalla sua informativa sulla privacy.

Durata di conservazione

Se la consulenza non porta alla stipula di un contratto: fino a due anni dall'ultimo contatto. In caso di contratto: per tutta la durata del rapporto e dieci anni successivi, come richiesto dagli obblighi svizzeri di conservazione della documentazione commerciale.

I vostri diritti

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) avete il diritto di:

sapere quali vostri dati trattiamo e ottenerne copia;
far rettificare dati inesatti;
chiederne la cancellazione, se non sussiste una base legale per la conservazione;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Scrivete a info@alpita-consulenze.ch: risponderemo entro un termine ragionevole.

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnicamente necessari al suo funzionamento. I cookie analitici e pubblicitari sono impiegati solo con il vostro consenso, revocabile dalle impostazioni del browser.

Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Fa sempre fede la versione pubblicata su questa pagina.

Datenschutzerklärung

Fassung vom 1. August 2026

Alpita Consulenze Sagl respektiert Ihre Privatsphäre. Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten wir bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortliche Stelle

Alpita Consulenze Sagl

6900 Lugano, Schweiz

FINMA-Register für Versicherungsvermittler: F01538867

UID: CHE-173.302.638

E-Mail: info@alpita-consulenze.ch

Welche Daten wir bearbeiten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, ein Werbeformular auf Facebook oder Instagram, eine Terminbuchung oder per Korrespondenz kontaktieren, erhalten wir:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen: Haushaltsgrösse, Wohnort, bestehende Policen und Deckungswünsche.

Bitte senden Sie uns keine medizinischen oder anderen besonders schützenswerten Daten per E-Mail — der gewöhnliche E-Mail-Verkehr bietet keinen ausreichenden Schutz. Solche Angaben besprechen wir im Gespräch oder über einen gesicherten Kanal.

Zu welchem Zweck

um Sie zu kontaktieren und die Beratung durchzuführen;
um Angebote der Versicherer auf Ihre Situation hin zu vergleichen;
um den Antrag bei der von Ihnen gewählten Versicherung vorzubereiten und einzureichen;
um Ihre Versicherungsunterlagen zu führen und Sie im Schadenfall zu unterstützen;
um die Pflichten zu erfüllen, die das Schweizer Recht Versicherungsvermittlern auferlegt.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Fremdwerbung weiter.

An wen wir Daten weitergeben

an die von Ihnen gewählten Versicherungsgesellschaften, ausschliesslich zum Abschluss oder zur Verwaltung des Vertrags;
an Dienstleister, die unseren Betrieb ermöglichen: E-Mail-Hosting (Infomaniak, Schweiz), Terminbuchungsdienst (Calendly), Werbeplattformen von Meta;
an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Einzelne Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz. Die Übermittlung erfolgt in diesen Fällen gestützt auf Standardvertragsklauseln zum Datenschutz.

Werbung auf Facebook und Instagram

Wenn Sie ein Formular in unserer Werbung ausfüllen, übermittelt uns Meta Platforms Ihre Kontaktdaten. Die Bearbeitung durch Meta selbst richtet sich nach deren Datenschutzerklärung.

Aufbewahrungsdauer

Führt die Beratung zu keinem Vertrag: bis zwei Jahre nach dem letzten Kontakt. Bei Vertragsabschluss: während der Vertragsdauer und zehn Jahre darüber hinaus, entsprechend den Schweizer Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen.

Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) haben Sie das Recht:

Auskunft über die bearbeiteten Daten zu verlangen und eine Kopie zu erhalten;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
die Löschung zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Anzeige zu erstatten.

Schreiben Sie an info@alpita-consulenze.ch — wir antworten innert angemessener Frist.

Cookies

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies. Analyse- und Werbe-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt; diese können Sie in den Browsereinstellungen widerrufen.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Massgebend ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.